郵寄名單主要原有兩種:一是從外部獲得,二是展覽組織機構(gòu)的信息存檔。
(1)外部郵件名單
◆意向客戶名單-對直郵曾有過回應(yīng)或者對展覽項目和服務(wù)進行過咨詢的客戶。
◆目標(biāo)參展商名單-通過對行業(yè)協(xié)會、專業(yè)展覽。專業(yè)市場采集的名單。
◆專業(yè)出版物名單-名單由專業(yè)出版物進行編輯,通常按行業(yè)、企業(yè)特征,所屬區(qū)域,產(chǎn)品情況等詳細分類(如行業(yè)或者企業(yè)指南、展覽會刊登 )。
◆重點客戶名單-資料主要來源于政府所轄各部門,如外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、勞動管理部門、工商部門或者大型企業(yè)等。
對外部名單需要進行細分和跟蹤管理,認真評估分析每次直郵活動的效果,了解和比較不同名單的優(yōu)劣,跟蹤記錄記錄分組名單在每次直郵活動中的優(yōu)劣。根據(jù)評估結(jié)果確定外部名單的使用價值與管理方法。
(2)展覽組織機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫名單
◆客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中錄入的歷屆參展商名單
◆以往查詢展覽項目和服務(wù)的潛在參展商名單。
◆展覽營銷中,積極溝通的企業(yè)名單,這些名單分布在展覽組織機構(gòu)的各個部門,需集中整理并統(tǒng)一錄入直郵活動名錄中。
◆郵件發(fā)送名單的準(zhǔn)確性和相關(guān)性直接影響直郵的整體效果。因此,展覽組織機構(gòu)在管理郵件發(fā)送名單過程中應(yīng)強調(diào)專業(yè)性、針對性和有效性。
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